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以下情況我們將會為你更換或退貨：

• 你收到產品時產品已經損毀；
• 你所收到的產品和你所選購的不同。

如果你決定要退貨或更換，請於你收到產品後 10 工作天之內和我們聯絡，我們會有工作人員助你安排更換或退貨，你必須保留你收到產品時的所有東西，如完整的產品包裝及說明書等。如果你所要更換的產品已經缺貨，我們會將該產品的價錢原銀奉還。

以下情況將不接受退貨或更換：

• 收到產品後第 11 個工作天開始；
• 產品已經使用過一次或以上；
• 產品的損毀是基於人為的；
• 你曾經嘗試自行修理產品；
• 產品的招紙、說明書或包裝已經損毀、弄污或遺失。